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九旬老人走失 网格员半小时找回

2024年05月16日 浏览量: 来源: 作者:

  本报讯 《葫芦岛日报》全媒体记者 孔雪婷报道 “太谢谢你们了!要不是你们这些好心人的帮助,我们真不知道从哪里找到她。”一位走失老人的女儿拉住社区网格员的手,由衷感叹道。


  5月14日傍晚6点,一位社区志愿者在龙港区莲花三村广场附近看到一位头发花白、驼背、拄着拐杖的老人正向路人寻求帮助,便上前询问情况。当时老人意识清醒,说话勉强能够交流。了解后发现,该老人已经是98岁高龄,自己从家里出来,在去女儿家的途中迷路了,已经在外走半天时间了,不记得具体的地址,也不记得自己是怎么进入广场的。社区志愿者看老人神色疲倦、腿脚行动不便,便扶着老人坐下休息,一边耐心安抚老人的情绪,一边引导老人说出更多关于家属的信息。在得知老人女儿名字和大致情况后,志愿者立刻联系龙港区双龙街道海霞社区的相关负责人,社区网格员通过系统查询老人亲属的联系方式,经过几轮沟通筛查,快速地找到了老人女儿的电话,联系上了老人家属。老人女儿刘女士赶到现场,看到老人安然无恙后,对社区工作人员和志愿者表示了衷心的感谢。


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